Zamiast przemawiać, zacznij rozmawiać. Porozumienie bez Przemocy w biznesie

Firma, w kt&oacute,rej wszystkim pracuje się lepiej

Jako uczestnicy świata biznesu, ale także osoby związane z wszelkiego rodzaju organizacjami i instytucjami, znajdujemy się aktualnie w kluczowym momencie zmiany w podejściu do działania. W &quot,starym&quot, paradygmacie motywacja do działania wynika albo z oczekiwania nagrody, albo z chęci uniknięcia kary, czasem z obu czynnik&oacute,w naraz. W &quot,nowym&quot, chodzi o jakościowy kontakt ... zar&oacute,wno ze sobą, jak i z innymi. W tym paradygmacie istotna jest uważność na uczucia i potrzeby wszystkich zaangażowanych stron, wsp&oacute,łdzielenie mocy, wsp&oacute,łpraca i szukanie rozwiązań win-win.

W tym podejściu chodzi o odpowiedzi na pytania:

• Co jest dla mnie i dla innych ważne?
• Co jest sednem sprawy?
• Jak możemy wzajemnie się uwzględnić, by znaleźć rozwiązanie, kt&oacute,re wzbogaci wszystkich zaangażowanych?

Autorzy tej publikacji przyglądają się drugiemu paradygmatowi funkcjonowania firm, organizacji i instytucji. Wyjaśniają, na czym polega Porozumienie bez Przemocy (NVC), i podpowiadają, jak wdrożyć jego założenia w relacjach wewnątrzfirmowych, w dialogu z partnerami i otoczeniem, a także jak wprowadzić to podejście w organizacjach. Promują model przyw&oacute,dztwa opartego na potrzebach, dowodzą ponadto, że empatia ma moc r&oacute,wnież w biznesie i realnie przekłada się na wyniki biznesowe organizacji.